Cuidando da Reputação do seu IP: Aquecendo

Introdução

O envio de e-mails pode ser uma tarefa complexa, mas não é impossível se você tiver as informações corretas.

Nosso objetivo na Planisys é garantir que você tenha todas as ferramentas e informações disponíveis para que seus e-mails cheguem à caixa de entrada de seus clientes.

Este guia mostrará como começar a enviar e-mails através de um novo endereço IP sem sofrer atrasos ou erros na entrega.

Um novo endereço IP não tem uma reputação, pois os e-mails ainda não foram enviados por ele. Portanto, um novo IP é considerado “frio”. Você precisa enviar e-mails por meio dele para construir essa reputação.

Então, como podemos obter seus e-mails para chegar na caixa de entrada com um IP legal e sem reputação? A resposta é o aquecimento.

O aquecimento de um endereço IP significa iniciar o envio de baixos volumes de e-mail a partir do seu IP dedicado e, em seguida, aumentar sistematicamente o volume de e-mails durante um período de tempo. Esse processo pode levar até um mês para ser concluído.

Isso dá aos ISPs (provedores de Internet) a oportunidade de reconhecer, identificar e avaliar suas práticas de envio. Durante esse período, os ISPs avaliarão o comportamento e o conteúdo do envio para verificar a integridade da lista e o interesse deles em exibir as informações às quais os usuários respondem. Eles até verificam eventos como quantos usuários abrem o e-mail, passam até o final ou o movem para outra pasta.

Como fazê-lo? – Manter uma boa reputação

Comece cauteloso

Uma má reputação é muito difícil de reverter. Você não precisa de dezenas de IPs. Se isso ocorrer e os ISPs descobrirem isso, eles bloquearão todo o intervalo de IPs. Você pode enviar milhões de mensagens por dia a partir de um único IP se realizar um Warming up correto e seguir as práticas recomendadas.

Aproveite os dados para aprender

Esta é uma ótima oportunidade para otimizar seu programa de email.

E-mail marketing continua sendo um desafio

Tenha mais cuidado com o marketing por e-mail. Quando o email transacional é visto como “desejado” pelos ISPs, geralmente significa que ele tem um pouco mais de espaço para manobra.

É por isso que recomendamos obter pelo menos dois IPs dedicados, um para email marketing e outro para transações.

As melhores práticas levarão você ao seu objetivo. O monitoramento, a personalização e a eliminação final de e-mails inativos durante a fase de Warming up do seu IP são a chave para atingir as maiores porcentagens de entrega.